狐域咨询以提供吐鲁番项目投资规划、吐鲁番可行性研究报告、吐鲁番项目可行性研究、吐鲁番产业和物流园区规划、吐鲁番商业和旅游地产规划、投资商业计划书服务、吐鲁番立项研究报告、吐鲁番标书制作等业务的综合性咨询公司。狐域咨询拥有广泛的社会资源和丰富强大的专家智库及遍布全国的市场调研，与政府主管部门、行业协会、研究机构和高校建立了广泛的业务联系与技术合作，公司专家和实战经验丰富的咨询顾问已经为国内客户提供了上千份卓有成效的优质咨询可研报告服务。

施工过程中，当建设方或现场监理、质监人员提出意见时，项目技术负责人组织有关人员与其代表共同协商处理办法。

主办工长负责落实服务措施、设备、人员、材料，工长具体组织实施服务。

项目质检员负责服务过程的跟踪检查及验证，做好验证记录。同时将服务结果交业主复核、确认。

项目组预留工程造价的5%资金作为维修基金，对使用过程中易损耗的材料如五金、管材、线材等，预留工程使用量的1-5%，其它维修材料在就地采购。

保修期间，维修小组每季定期对工程质量进行回访，听取营房办意见，对与建筑物使用功能的有关信息进行收集、汇总、分析。对所有设备、辅助设施和电气、管道等系统进行全面检查，使所有设备保护良好的运行状态。

保修期间，若业主在使用过程中对工程质量提出投拆，由维修小组负责受理，并到现场了解情况，查明原因，写出调查报告，并做好保修记录并由业主代表签字认可。

保修期间，若业主提出合同规定的工程保修义务外的其它服务要求时，维修小组应根据能力尽量完成。

保修期内，项目将通过电函等方式了解工程施工质量和使用效果以及维修小组的服务质量；必要时可派员赴施工现场，对维修小组的服务工作实施检查验证。

工程移交甲方时，公司质量安部提交本工程使用、维修说明书参套；

工程移交时，将本工程的所有设备清单移交业主；

维修小组组长由项目经理指派项目主要管理人员担任，确保服务能满足业主需要。

自工程竣工验收交付使用开始，严格执行建筑工程质量回访和保修、维修制度，树立“业主至上”的思想。具体措施：

回访制度

在保修期内，由施工企业的领导带领有关人员组成工程质量回访小组，向业主征求对工程质量的意见，并深入了解实际使用效果，从中发现工程质量存在的问题，分析原因，及时研究改进措施。

保修期内回访小组每个季度回访一次。保修期外每年质量回访一次。

在回访过程中，根据业主提出的要求进行整改或维修。

对业主设立维修卡，卡上注明电话号码和联系人，以便及时联系。

质量保修

本工程质量保修期严格按国家和行业规定执行，并完全响应招标文件要求。

对业主在本工程投入使用后发现的任何属我公司施工范围内的工程质量方面的问题，我公司在接到通知24小时内及时派专人接洽和提出处理方案，并在48小时内开始进行施工处理，对其它不属于我公司承包范围内质量问题的处理，也将积极配合、提供技术支持和服务，全力保证工程正常使用功能。

保修期满后，我公司仍将继续为用提供服务，只要有质量问题，一样上门维修服务。

如属于施工原因造成的质量问题，我公司将实行无偿保修制度。如属于设计或使用不当造成的质量问题，我公司出将协助解决提供全面可靠和有效的技术服务。

调查与分析

通过对工程的实际检查和认真听取业主对工程质量的意见，在此基础上综合分各方面的意见和建议，进一步提高工程质量。

委派热爱本职工作，有极强工作责任心且具有丰富施工经验，并经业主考察确认的项目经理担任该工程的项目经理，并承诺常驻现场。

项目经理代表企业法人在工程质量、工期、安全等方面向业主全面负责，并确保工程总目标的实现。

本工程施工期间，项目经理不再参加其它任何中小型项目的投标工作及不再兼任任何中小项目的项目管理工作，以确保全身心地投入本项目的建设。

项目经理驻现场，因事外出必须向业主、监理例行请假制度，并安排好现场各项工作，一般情况下不得离开工地，且离开工地必须明确行踪，保持通讯联络，擅离工地，或不履行请假制度等愿接受业主的经济处罚。

在工作中，项目经理必须严励自律，同时应加强对项目部施工技术人员的管理与技术学习培训，努力提高项目部的整体素质与管理力度，主动与业主、监理积极配合，确保工程施工的正常运行。

本公司将上述内容作为本公司向业主的承诺，及作为项目经理的工作纪律，常驻现场的保证，兢兢业业，扎扎实实，认真负责完成本工程建设。