品牌：棣秦咨询

类型：大中小企业

范围：全国

很高兴能够介绍我们作为河南狐域规划设计研究有限公司旗下的棣秦咨询，为您提供专业的泰安标书制作服务。作为泰安标书制作行业的lingjun企业，我们以zhuoyue的标书制作水平和广泛的服务范围，积极服务于大中小企业，解决他们在全国范围内招投标过程中的烦恼。

我们来谈谈我们公司的品牌特点。作为行业中的佼佼者，棣秦咨询凭借多年的标书制作经验和专业团队，成功为众多客户完成了优质的标书代做工作。由于我们对品质和服务的苛求，棣秦咨询逐渐树立起了良好的品牌形象，成为行业内备受推崇的标书代写公司之一。

我们着眼于服务范围的拓展。作为全国性的标书代写公司，我们专注于为大中小企业提供全方位的标书制作服务。无论您的公司规模如何，无论您的企业所在地是南方还是北方，我们都会尽心尽力地为您解决标书制作的疑惑和困扰。我们深知企业在招投标过程中面临的压力和挑战，我们将以高效的沟通和服务为您提供Zui全面的解决方案。

我们来谈谈我们的核心竞争力——标书制作水平。棣秦咨询拥有一支经验丰富、专业素养高的标书制作团队，他们在行业内享有盛誉。无论是标书内容的撰写，还是格式的设计，我们都严把质量关。我们的团队成员来自不同领域，具备广泛的知识储备和丰富的项目经验，他们深入了解招投标规则与市场需求，可以根据不同客户的需求量身定制标书，并确保标书与客户的需求完全契合。

我们坚持不断引进新技术和新设备，保持与时俱进的态势。我们熟练掌握各类标书制作软件和设计工具，能够高效地处理标书中的文字、图表、排版等各个环节。我们还积极参与行业交流和培训，不断提升自身的专业水平和服务质量。

Zui后，我想特别强调一点：客户的满意是我们Zui大的追求。在棣秦咨询，我们坚持以客户为中心，全力满足客户的需求。我们通过与客户间的紧密合作，倾听客户的意见和建议，不断优化我们的服务。我们深信，只有客户的认可和信任，我们才能更好地发展壮大。

感谢您的关注和支持！无论您是大中还是小企业，无论您在全国的何地，只要是有关标书制作的需求，我们都愿意竭尽全力地为您服务。期待与您的合作！

棣秦咨询，您Zui可靠的标书制作伙伴！

公司品牌：棣秦咨询

供应类型：大中小企业

服务范围：全国

调查被投诉问题产生的原因

1.调查人员现现场初步调查被投诉问题产生的原因；

2.对于是否属于质量问题，调查人员应提交调查意见表，以内联单的方式向被投诉责任区域的主管汇报，并提供处理意见，供上级主管决策

3.属于产品质量问题，现场调查人员必须取得投诉产品的质量问题照片，无论属于何人责任，都必须填写内联单阐述品质质量问题的鉴定结果；属于明显产质量问题，则填写产品质量界定和产品退换货申请，并要求客户协助将质量问题产品运输回公司总部，向客户承诺无条件更换新产品的服务承诺，由此发生的运输费用由公司承担相关。

4.如果属于难以界定的品质质量问题，现场调查人员应该向客户解释，并向公司申请暂时退回公司，由公司质量部门进行界定是否属于质量问题。

（七）就被投诉问题拿出具体解决方案和改进方法

1.明显的品质质量问题责任承担规定：公司给予无条件免费产品更换；

2.不属于质量问题，由客户自己承担相关费用和损失；

3.如果客户投诉对于产品质量问题的界定和处理有异议，或者对公司品管部门的裁决质量问题有异议，可以向国家有关部门投诉要求公司按照服务承诺内容兑现，也可以要求相关部门做出产品质量的界定。

4.对于不良品处理和解决措施由投诉处理小组提出报告，报请管理者代表和总经理审批，并监督改善措施的落实和质量管理的加强；

（八）资料的备档保存

1.所有投诉受理过程中生成的资料、品管部门审理鉴定的数据和批复的处理意见书应整理后分类归档保存；

2.质量投诉资料的保管期限为五年。

（九）质检人员考核、管理和培训制度

为加强农产品质量安全检测机构质检人员的管理，提高农产品质量安全检测水平，根据《中华人民共和国农产品质量安全法》、《农业部农产品质量安全检测机构考核办法》等规定，制定本制度。

考核与管理制度

1.质检人员必须具备相应的条件和能力，经市中心考核合格，取得《质检员证》，方可从事检测工作。

2.质检人员应当符合以下条件：

（1）掌握必要的法律法规知识；

（2）身体条件应满足检测工作的需要；

（3）具有相关专业中专以上学历；

（4）熟练掌握所从事检测项目的专业知识和操作技能。

3.质检人员资格考核，包括专业知识考试和操作技能考核。专业知识考试和操作技能考核均采用百分制评分，成绩达到 70 分为合格。考核合格者，在考核后十五日内发给《质检员证》。

4.质检人员必须遵守国家法律、法规。

5.质检人员应当按照有关规定开展检测工作，如实记录检测原始数据，编制检测报告，对检测结果和检测数据的真实性、准确性负责。

6.质检人员不得利用检测结果参与有偿活动，不得与受检者进行可能影响检测公正性的联系。

（十）培训制度

1.质检工作人员,每年必须参加至少一次省、市中心组织的集中培训,了解检测系统有关政策和文件精神，学习农产品检测相关专业技能，提高自身专业素质。

2.参加区质检站每年进行不定期的业务经验技术交流会，不断提高专业技术人员业务水平。