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火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。

消防控制室火警误报处理程序：

（1）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素；

（2）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；

（3）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。

未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”电话向消防队报警；

灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。

发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：

1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；

2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾；

3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；

4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；

5、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。

◆消防监控室交接班制度：

1.接班人员必须提qianshi五分钟到达本岗位，做好交接准备。

2.上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。

3.检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。

4.当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。

5.将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。

6.做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。

7.接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。

8.交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。

9.如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。

10.接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。

11.交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。

12.消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。

1.3设备设施维修养护服务方案

设备使用与维护管理是设备管理的主要内容，其目的是通过对设备使用与维护的科学管理，正确使用和精心维护设备，从而保持设备的良好工作状态，防止发生突发性故障，降低故障发生率，延长设备使用寿命，提高使用效率。

设备使用与维护管理工作的主要内容有：设备资产管理；制定设备的年度保养计划和日常维修计划；制定设备使用完好标准、设备使用管理；设备维护保养管理；设备事故处理；设备使用维护质量考核。

●设备资产管理

设备资产管理的主要内容包括建立设备资产台帐、建立设备资产档案、编制设备资产统计表，从物业管理的自身特点和实际情况出发，工作重点是设备资产台帐管理。

在贵方的初期阶段，物业服务中心将在品质部专业口经理的指导下组织专业工程技术人员和技术人员对小区各系统主要设备进行分类、统计、整理、标识、编号和登记，建立一套完整的设备台帐，便于日后维护管理查阅。