狐域咨询以提供中卫标书代写、中卫项目投资规划、中卫可行性研究报告、中卫项目可行性研究、中卫产业和物流园区规划、中卫商业和旅游地产规划、中卫投资商业计划书服务、中卫立项研究报告、中卫标书制作等业务的综合性咨询公司。狐域咨询拥有广泛的社会资源和丰富强大的专家智库及遍布全国的市场调研，与政府主管部门、行业协会、研究机构和高校建立了广泛的业务联系与技术合作，公司专家和实战经验丰富的咨询顾问已经为国内客户提供了上千份卓有成效的优质咨询可研报告服务。

我们提供的产品保证按国家安全环保标准，各项技术指标符合国家的 有关规定及该产品的出厂标准及体系。
②我们提供的产品都是全新的（含部件、配件、随机工具等），表面无划 伤、无碰撞、无损坏。
③我们提供的产品严格按照投标货物表中规定的型号、规格、数量进行 安装调试，按质按量交付使用。
④我们提供的产品实行三年的质保期，终身提供维护。
⑤我们按要求完成设备安装后，将为采购人提供设备维修卡及维修电话 和联系人，并经常保持对采购人的电话及实地回访；
2、售后服务响应时间 本公司有完善的售后服务，在保修期间内采购人报修电话后立即响应（ 2小时内），24 小时 到达现场维护并解决问题，如在规定的时间内不能解决的问 题的，我公司免费提供相同档次的设备给贵方代用。
（二）、售后服务技术保障措施 我公司来把产品的质量关、进货渠道关、杜绝不合格的产品给用户带来
的隐患，确保我们的售后服务让用户放心满意。 我公司严格项目管理，规范工程施工流程，认真填报各类文档和表格，以保证项目工程的顺利实施和完成。
设备安装完毕后，由我们负责提供设备的使用培训及技术咨询，解决 用户的后顾之忧。
②我们将从公司售后服务中心抽出2 名经验丰富的工程师，专门针对本 项目组成一个售后服务小组，为采购人的售后服务提供良好的保障。
③当设备出现故障时，在短的时间内对问题进行诊断、分析、排除故障。
④设备故障的维修维护：当设备出现故障时，在短的时间内对问题进 行诊断、分析、排除故障。
2、售后服务方式
①若用户设备出现任何故障，我公司的服务工程师当天到达用户现场， 并在当天解决问题。
②建立用户信息质量档案，长期提供优质售后服务工作，定期派工程技 术人员上门回访，与采购人紧密合作，进行技术指导及技术支援，满足用户 信息反馈、技术咨询，及时做好售后跟踪服务。
（四）、免费质保期满后服务
1、服务内容 在三年免费保修期满后，我公司将继续提供上门维修维护、技术支持等
售后服务的保障。
2、服务方式 与免费保修期内的售后服务内容相同。
3、 备品、备件
a、本 公 司 有 足 够 的 备 品 备 件 供 应 ，对 用 户 提 供 长 期 的 技 术 咨 询 及 服 务 ， 并 对 特 殊 性 能 的 产 品 进 行 定 期 保 养 、 维 护 ；
b、产品质保期为三年，三年内产品本身存在缺陷免费更换，三年内我 公司负责免费维修和上门服务,免费提供相关备品、备件专用工具等；所有零 配件、专用工具等都是原设备厂家生产和提供的；
4、服务费用 保修期满后，本公司为客户提供的产品终身免费维护、维修。我们每次
上门维修、技术服务所需维修成本及所发生的相关费用，只收取更换材料成 本费，一律不收取任何人工、价差、运输等费用，按厂价优惠提供，其他费 用由我公司承担。