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目的为规范货物运输工作流程、方法及相关注意事项，保证运输工作的正常运转，特制定本方案。

2.适用范围各部门在执行货物运输工作时，均依照本方案实施。

3.工作流程

3.1接单

（1）运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。

（2）运输调度从客户处接出库提货单证。

（3）核对单证。

3.2登记

（1）运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

（2）驾驶员到运输调度中心拿提货单，并在运输台账上确认签收。

3.3调度安排

（1）填写运输计划。

（2）填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。

（3）电脑输单。

3.4车队交接

（1）根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

（2）报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

3.5提货发运

（1）按时到达客户提货仓库。

（2）检查车辆情况。

（3）办理提货手续。

（4）提货，清点数量，盖好车棚，锁好箱门。

（5）办好出厂手续。

（6）电话通知收货客户预达时间。

3.6在途追踪

（1）建立收货客户档案。

（2）驾驶员及时反馈途中信息。

（3）与收货客户电话联系送货情况。

（4）填写跟踪记录。

（5）有异常情况及时与客户联系。

3.7到达签收回单：

（1）按时准确到达指定卸货地点。

（2）货物交接。

（3）百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

（4）将签收货物回执单反馈至公司。

4.货物运输路线

5.运输质量保证我公司将全面负责从项目现场将货物运输至采购方指定地点，并确保项目全过程符合国家及地方的环保规定。保证货物运输服务不得转包，且项目运输的过程随时接受采购单位的监督检查，不得长期储存，否则采购单位可视为违约处理。

6.人员方面的保证保证拟投入本项目的人员为经验丰富、长期从事货车驾驶、有同类运输经历并具有相应车辆驾驶资质的车辆驾驶员。

7.车辆设备方面的保证保证运输车辆统一为封闭自卸车，车尾有液压后门（无液压后门的应做好防跑冒滴漏措施），运输途中，不能发生货物跑冒滴漏现象，发生运输途中跑冒滴漏，驾驶员需当场清理，因货物的跑冒滴漏，易发交通事故，一旦发生跑冒滴漏事件，后果由我公司方担。保证车辆按照环保局要求加装车载GPS定位装置，费用自理。在运输过程中保证车辆途经地的环境保洁和环境卫生，并承担由此产生的一切责任。

8.保证服从采购单位货物运输调度，工作时间需按采购单位实际工作需要而定，全年无节假日（主管部门明令禁止停运除外），并不根据正常上下班时间限制，在承运期内必须确保货物及时清运，运输过程中运输方要遵守各项目现场的工作制度、工作时间、文明操作，确保场地的环境清洁。考虑每天生产货物和夏冬季产泥量不均匀因素以及当天出泥量时间不均匀因素等，保证当天的货物全部及时运出。

9.交通anquanbaozheng加强车辆驾驶人员安全教育，严格遵守交通法规，发生一切交通违章、交通事故及其他纠纷等等诸如此类的任何责任和费用均由运输方自行承担。在运输过程中产生的过路过桥费等均由我公司自行承担。运输车辆的相关年审、保险、养路、维修、油费、驾驶员等等一切费用的开支均由我公司承担。如我公司中标，车辆办理运输线路上的所有通行证件费用由我公司承担。

10.服务工作管理标准

货物收集贮存、周转与运输环境管理的服务标准

运输车辆统一为封闭自卸车，车尾有液压后门，运输途中，不能发生货物跑冒滴漏现象，发生运输途中跑冒滴漏，驾驶员需当场清理，因货物的跑冒滴漏，易发交通事故，一旦发生跑冒滴漏事件，后果由我公司方担。保证车辆按照环保局要求加装车载GPS定位装置，费用自理。在运输过程中保证车辆途经地的环境保洁和环境卫生，并承担由此产生的一切责任。并且运输车辆具有明显的严控废物警示标志，运输过程中全过程监控和管理，防止因裸露、散落或泄露造成二次污染。

定期安排货物运输车辆到各企业收运废水货物，并合理安排收运车次，确保各企业贮存的货物得到及时清运。

在特殊情况下，货物生产单位按照规定设置的贮存点不足以容纳货物的，应当及时通知我司货物处理站收运，我司应当增加收运频次或者车次，保证货物的及时收运。

实行《货物运送登记卡》管理制度。《货物运送登记卡》按一车（次）一卡，由周边货物产生单位和货物处理站的交、接人员填写并签字。

货物收集入车后，应在装好货物的运输车辆行驶前对货物喷洒生物除臭液，能从源头抑制臭味产生。

货物运输按相关部门批准的路线和时间行驶，运输路线尽量避开人群密集区、交通集中区和居民住宅等环境敏感区；运送货物的时间避开上下班、上下学、等交通高峰期，以减少货物运输恶臭对周边敏感点的影响。

运输途中不停靠和中转，严禁将货物向环境中倾倒、丢弃、遗洒。

所委托的货物运输单位必须安排专职人员对货物途径路段进行定时巡查。若货物运输过程中发生货物流失、泄漏、扩散时，货物产生单位和货物集中处置单位应当立即采取紧急处理措施，并及时向市huanbaobumen报告。

货物运输车辆进站后，应听从货物处理站现场管理人员的指挥，在指定装卸车间倾卸货物。

运送货物的专用车辆使用后，应当在货物集中处置场所内及时进行清洁，对清洁产生的污染物妥善处理，防止二次污染。

应当对从事货物收集、运送、贮存、处置等工作的人员进行相关法律和专业技术、安全防护及紧急处理等知识培训