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棣秦咨询专业从事标书编写、预算编制、项目咨询等方面业务。长期服务于全国客户,为全国客户解决招投标难题,达成中标目的。公司本着juedui保守客户机密、严格把控标书质量、确保客户中标为服务宗旨,深耕行业数载。公司实体团队实力可xinlai,专业制作撰写规划方案,确定阶段任务完成时间,为您量身定做具有竞争力的投标标书。
店铺整体定位
定位目标人群:定位目标人群为全校有维修手机和电脑需求的人员。
服务宗旨:我们将以“用心服务,共创美好”的宗旨为目标,为顾客提供专业的产品建议和售后服务,以赢得顾客的信任和口碑。
1.2店铺运营策略
产品选择:我们将选择一些zhiming品牌的高品质产品进行销售,并且会观察市场需求,引进一些性价比较高的新品和个性化定制产品。
价格定位:我们将采用“高品质、适中价格”的定价策略,产品价格会根据市场需求和品牌影响力进行调整,保证产品价格的合理性,同时提高产品竞争力。
售后服务:我们将重视售后服务,建立用户反馈渠道,及时回应用户的问题和需求,提高用户满意度。
客户体验:我们将不断优化店铺环境,提高店铺的舒适性和体验感,建立一种温馨、个性化的氛围。
1.3店铺经营管理
人员培训:我们将注重员工的培训和技能提升,提高员工的专业水平和服务意识。
销售管理:我们将建立健全的销售管理制度,明确销售目标和责任,通过销售人员的奋斗,提高业绩。
店铺管理:我们将建立完善的店铺管理体系,规范店铺的日常经营活动,确保店铺的良好运转。
成本控制:我们将注重成本控制,通过采购渠道的优化和仓储管理的合理运作,降低成本,提高利润。
经营决策:我们将建立灵活的决策机制,及时调整经营策略,适应市场变化,保持店铺的竞争力。
1.4店铺发展规划
短期规划:我们将在开业初期做好宣传和推广,提高zhiming度和美誉度,争取创造良好的业绩。
中期规划:我们将通过产品优化和服务升级,提高店铺的市场占有率,成为本校优质的手机和电脑维修商铺。
长期规划:我们将不断开拓市场,寻求合作伙伴,通过店铺品牌的延伸和产品线的拓展, 实现店铺的长期可持续发展
2.服务内容
手机电脑维修
3.采购需求
手机电脑维修
第二章 管理制度
1.岗位责任制度
1.1手机维修岗位责任制度
客户接待与沟通 :接待客户并了解手机故障情况,并提供相应的维修服务建议,详细告知维修所需时间和费用等。
修理零部件更换:对手机硬件进行技术分析和修理,对有故障的零部件进行更换,例如:屏幕、电池、主板、听筒、耳机孔、 储存卡等
维修系统升级 :根据客户的要求或者操作需求,升级系统、 安装应用。
检测故障 :利用专业工具对手机硬件和软件进行维修、故障查找和诊断 ,包括外部零部件的检测和功能的检测,并进行优化处理。
日常维护 :责任检查已维修的手机质量,同时对设备使用情况进行维护保养,例如:清洁维护材料,存储设备等。
制定维修流程:负责制定维修流程和规定,确保维修过程按照规定,保证维修质量稳定和维修效率。
维修报告:在每次维修后,汇报维修状况,记录故障维修过程,以及用户使用心得,维护客户的信任和安全保障。