汕尾标书制作公司 汕尾标书代做公司 汕尾标书代写公司 棣秦标书制作公司 棣秦标书代写公司
棣秦咨询经营范围:投标文件的编制与审核,企业形象设计及营销策划,设计、制作、代理、发布国内各类广告。我公司团队人员具有6年以上的标书制作经验。我公司拥有各招标平台、各行各业投标文件的编制、制作经验,凭借着专业的制作经验和一颗服务到底诚恳的心,随时为各行大小企业投标文件的制作及投标工作提供咨询!
培训考核与评价:
(1)考核方式
通过理论考试、实操考核、实践实训等方式对员工进行综合考核。
(2)考核标准
考核员工的手机维修技能、维修质量、售后服务质量、团队合作能力、安全操作能力等方面的综合能力。
(3)评价与激励
培训机构需要对员工进行绩效评价,并根据评价结果对员工进行激励和奖励。
培训效果跟踪:
培训机构需要对员工的维修技能、服务质量、销售质量等方面的绩效进行定期跟踪和评估,及时发现问题和不足,及时进行调整和改进。
第三章 合理化建议
1.提供优质服务:保证维修质量,价格合理,维修后的产品能够正常使用,并且提供售后服务。
2.建立良好口碑:通过良好的维修服务和诚信经营,建立店铺的口碑和信誉,吸引更多的客户。
3.提供多种服务:除了维修手机和电脑,还可以提供一些增值服务,如手机贴膜、电脑清洁、软件安装等。
4.加强宣传推广:通过宣传单、海报、社交媒体等方式,宣传店铺的服务和优惠活动,吸引更多的客户。
5.定期培训员工:定期对员工进行培训,提高他们的技术水平和服务能力,以提供更好的服务。
6.建立客户档案:对客户的维修记录进行记录和存档,以便提供更好的售后服务和关怀。
7.加强与客户沟通:与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和意见,不断改进服务质量。
第四章 服务承诺
1.师生的优惠措施、增值服务
1.1免费服务:免费的手机清洁、消毒、检测等服务。
1.2折扣优惠:针对特定维修项目(如换屏、更换电池等)提供一定比例的折扣,或者满减优惠。
1.3组合套餐优惠:选择多种维修项目可享受直降金额的优惠。
1.4配件优惠:购买手机配件时给予价格优惠。
1.5赠送服务或者礼品:如赠送手机贴膜、手机壳等。
1.6延保优惠:以较低价格购买延长保修服务。
1.7保险优惠:碎屏保等保险产品给予一定的折扣。
1.8保修服务:凡在本店维修后的产品,均免费提供3个月的保修服务。在保修期内如果出现同样的问题,可免费维修。
1.1钢化膜优惠
针对来店第二次的师生,优惠原件的30%。
1.2买键盘的送鼠标垫。
1.3换手机屏送钢化膜。
1.4凡在本店购买手机壳的顾客:手机壳换手机屏质保一个月,(人为损坏除外)。
1.5凡在本店购买的耳机数据充电器可以延保等。