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棣秦咨询公司是一家成立6余年的标书编写单位，主要提供代写投标书、工程预算、工程结算、可行性报告和商业计划书的等服务

2、日常质量标准

（1）管理运作制度

1.1我公司招聘保安员，经过培训后安全上岗。

1.2用户提出用工数量、岗位要求及聘用条件，交客户负责与保安公司协议保安员用人事宜。

1.3保安公司派遣到用人单位的人员，需填写《员工信息登记表》，并提交个人身份证复印件、身体健康证明和计划生育证明，技术工种需要提交相关的上岗证件。

1.4保安人员由保安公司与其签订《劳动合同》。保安公司与保安人员签订的《劳动合同》应当载明被保安员的单位、工作岗位、期限等情况。

1.5保安人员档案由我公司集中统一管理，日常管理由各用人单位具体负责。

1.6保安人员应严格遵守国家各项法律法规以及单位的各项规定制度。

1.7保安人员的管理、监督、考核等参照《保安公司责任制考核办法》以及单位的相关制度规定执行。

1.8各单位应结合保安人员的岗位制定岗位责任制，并对岗位责任制执行和落实情况进行经常性的监督检查。

1.9各单位应加强对保安人员的教育培训，不断提高其综合素质，增强其服务技能，积极引导其爱岗敬业，努力工作，不断提高服务质量。

（2）管理人员考核制度

第一条 管理人员对保安人的的考核分为经常性考核和定期考核两种。

第二条 经常性考核由各单位根据相关制度和保安人员的岗位责任制情况进行考核。单位根据考核结果交劳务派遣公司进行奖励。

第三条 保安人员年度考核等次分为youxiu、合格、不合格三个等次。youxiu等次名额按保安人员20%的比例核定。

第四条  因违反劳动纪律、出现服务态度和工作作风等行为，造成经济损失或不良影响，尚未构成辞退条件的劳务派遣人员，将视情节给予适当处罚。对于情节较轻的，扣发半月工资；对于情节较重的，扣发全月工资。

（3）奖惩制度

3.1、奖励：

在执勤中，秩序维护符合下列条件之一的，应当给予奖励：

为保卫本区域内客户生命财产安全，同违法犯罪分子进行斗争中表现突出的。

制止违法犯罪分子逃跑和机智灵活果断地擒获小偷的。

及时发现并抓获通缉对象及其他犯罪分子的。

及时发现、正确处置重大险情，避免重大事故发生，使客户和公司利益免受损失的。

拒腐防变，不谋私利，自律事迹突出的。

模范遵守规定和纪律，忠于职守、履行职责和执勤事迹突出的奖励

工作表现突出、为公司招募合格人才、为公司名利做出贡献的、为客户或客户解决问题或作出重大贡献的根据具体情况奖（在特殊奖和季度奖中体现）

3.2处罚：

在执勤中，安保队员、主管、符合下列条件之一的，应当给予处罚：

违背应聘协议和共同守则、条款，情节严重的。

擅离职守，使本区域内客户生命财产受到破坏和损失的。

警惕性不高，工作失职，致使小偷和犯罪分子逃脱，器材被抢的。

临阵畏缩，见危不救，致使客户生命财产和公司利益受到侵害的。

利用执勤之便盗窃、侵吞他人或公司财物的。

利用职权刁难或持械威胁，打骂客户的。

发生问题，隐情不报或弄虚作假，欺骗上级，忘派、误派勤务，或随意减免勤务，造成严重后果的，酌情罚款和查处。

无故缺勤或拖延上哨时间，在执勤中乱放和丢失器材的，酌情罚款和查处。

3.3处理项目：

安保队员在执勤中违法乱纪，一律实行“三不放过”即：问题不查清不放过、不书面检查深刻吸取教训不放过、不适当处罚不放过。

1、谈话、帮助教育。

2、警告。

3、经济处罚（酌情扣发工资）。

a.睡觉一次100元、第二次200元、第三次劝退。

b.岗亭内吸烟一次罚50元。

c.迟到一次5-10分钟罚10元。

d.无故不参加训练罚50元。

e.衣着不整、不洁，配带器材不全，连续三次罚30元。

f.串岗位，巡逻不在位，每查到一次罚20元。

g.一名保安队员一个月内受到三项处罚，警告处分两次者劝退。

（4）保安员交接班制度

4.1上班队员在交接班前15分钟，应将执勤勘察室及周边环境卫生彻底打扫干净。

4.2当班领班将本班发生重要事情的处理情况、需要接班领班注意的事项如实、详细的记录在《领班交接班记录表》上；并将未处理完的事件移交到下一班。

4.3接班人员未到岗，上班队员严禁下岗。

4.4接班保安员必须提前15分钟到达项目，自检仪容仪表，做好接班准备。

4.5交接班时，须提前10分钟由上班领班向下班领班介绍本班执勤情况和需注意的问题，并将执勤警械如实登记。

4.6接班领班必须仔细阅看《领班交接班记录表》，在听取上班领班的情况介绍后，应主动对园区巡查一遍，发现问题及时向上班领班询问或要求上班领班签字认可，对巡检中发现的重要问题应及时向上级汇报。

4.7接班领班在完成与上班领班的交接后，应提前2分钟向本班队员布置工作及注意事项，并将各岗位安排记录在《保安岗位安排表》上。列队赶赴各岗位进行接岗，保安员接岗和被接岗时应相互敬礼致意。

4.8当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗位处理完，接班人协助完成。

4.9交接时要做好记录并签名。

（5）对讲机管理制度

第一章  总则

第一条  为规范使用对讲机，加强对讲机管理，使之能更好的发挥作用，延长使用寿命，特制定本制度。

第二条  本制度适应于所有使用对讲机人员。

第二章  职责

第三条  所有对讲机的使用人员必须爱护并熟练使用对讲机，遵守本制度，发现问题及时上报。

第四条  各班领班负责对本班对讲机进行统一管理，并在交接班时进行仔细检查对讲机状况，发现问题及时处理。

第五条  主管及以上人员负责不定期的抽查对讲机的使用情况。

第三章  实施细则

第六条  对讲机是安保队员执行任务的工具，每个队员都有责任和义务，保证对讲机的正常使用。

第七条  对讲机应与管理处使用统一的对讲机频率。使用时严格按规定频率正确使用，不得擅自更换频率。

第八条  对讲机不得作闲聊、谈笑等与工作无关的用途，在对讲机中严禁使用污言秽语或争论指责，避免无故占用频道妨碍正常通话的情况发生。

第九条  对讲机只供当班人员使用，实行专用专管、随身携带的管理原则，不得人机分离，乱丢乱放；严禁转借他人，严禁个人携带外出，严禁用作其他用途，如确有需要，须报领班或上级领导批准。

第十条  使用人应妥善保护对讲机，使用过程中发现对讲机性能不良、操作不正常或损坏的情况，应及时报修。

第十一条 注意爱惜和保养对讲机；避免雨淋、碰、撞、摔等损坏对讲机的情况；

第十二条 严禁员工私自乱拆，乱拧或乱调对讲机，如发生人为因素造成的机件故障或损坏、遗失等情形，按规定追究责任，并视情况赔偿。

第十三条 队员在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推托责任。发现问题应在《保安值班记录》做好记录并及时上报。

第四章  附则

第十四条 本制度紫颁布之日起实施。

（6）宿舍管理制度

一、总则

第一条 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本规定。

第二条 本规定适用于全体住宿员工，由公司运营部负责监督执行。

第三条 项目主管负责落实实施。

二、员工申请住宿条件

第四条 在职员工因工作需要且在本地无住所者可申请员工宿舍。

第五条 凡有以下情况之一者，不得住宿：

1、患有传染病者；

2、有不良嗜好者；

3、有家眷同住者。

第六条 本公司提供员工宿舍jinxian于系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职(包括自动辞职，受免职)时，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费。住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净一、保安员必须爱护宿舍内各类设施，保证电路管线、上下水道、墙壁、消防器具的完好和有效性;凡上述设备被损坏，保安员负责照价赔偿。

第七条 宿舍员工行为细则

1、严禁擅自调换房间、床位。保安宿舍不允许任何无关人员入住，已离开保安队的人员或保安员的亲属均不得入住，主管负责夜间查铺工作。

2、宿舍内备勤的保安员应保持安静，不得大声喧哗，追逐打闹或放大手机或电视音量打扰下夜班保安员休息。

3、员工外出应将宿舍电、门窗关好，贵重物品应自行保管，避免携入宿舍，违反规定放入宿舍丢失者，责任自负。

4、员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动，否则后果自负。

5、持宿舍内整洁、干净，空气新鲜不随地吐痰、不乱搭换洗的衣物。

第八条 遵守宿舍八不准：

1、不准大声喧哗、追逐打闹、影响大家休息；

2、不准随地吐痰、乱扔烟头和废物；

3、不准熄灯后玩手机、听歌；

4、不准私自留宿他人；

5、不准损坏、私自挪用公共财物；

6、不准未经允许使用他人物品；

7、不准私自更换床位或在他人床位上就寝；

8、不准在宿舍内打斗、谩骂、破坏团结；

第九条 节约制度

1、宿舍内全体工作人员时刻注意节约用水、用电；

2、宿舍无人时，Zui后一个离开宿舍的人员负责关闭各类电源开关（包括：电灯、空调、取暖器、电风扇及其他用电设备）；

3、发现各类水龙头有漏水现象及时维修；

4、宿舍内洗衣服放水时，必须有人员现场看管，不得随意离开浪费用水。

5、冬季使用空调时不得开窗；

6、饮水机、热水器等用电量大的电器定时开启；