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各主要管理人员质量职责

项目经理

1）项目经理是公司法人在项目上的授权代理，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任，是项目工程质量的第一责任人，对项目工程质量负全面责任。

2）保证国家、行业、地方及企业工程质量规章制度在项目实施中得到贯彻落实。

3）主持项目质量领导小组工作，按照企业的有关规定，建立项目的工程质量保证体系并保持其有效运行。

4）贯彻落实企业总体工程质量目标和质量计划，并主持编制项目的质量计划，确定质量目标。

5）组织项目有关人员编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施。

6）参加项目的工程质量专题会议。

7）及时向上级报告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和处理。

8）负责在建项目的满意度调查以及竣工项目的回访维修工作。

项目副经理

1）项目副经理是整个创优工作的直接责任人，负责有效合理地调配资源，保证各项计划的实现。

2）负责施工现场的全面管理工作。

3）协调各分包队伍的关系，做好生产要素与交叉作业的平衡工作。

4）负责实施施工组织设计（施工方案）、项目质量计划。

项目总工程师

1）严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项规定。

2）编制施工组织设计、专项施工技术方案和施工措施，并及时上报企业有关部门和技术领导批准。

3）组织编制项目质量技术交底文件并进行交底。

4）检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术交底的落实情况。

5）参加项目质量验收工作。

6）参加质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。

7）组织项目QC活动。

项目质量经理

1）编制质量策划，包括关键工序计划、样板引路计划、物资进场计划、现场检验与工艺试验计划、质量风险识别计划、成本控制计划。

2）组织项目质量检查，包括各工序质量检查，重要部位的预检和隐蔽工程检查等，下发质量整改单和罚款单，并对整改情况进行复查。

3）定期组织对项目管理人员和劳务人员的质量培训，进行质量教育。

4）认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度。

5）保证项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行。

6）组织项目的质量专题会议，研究解决出现的质量缺陷或质量通病。

7）组织工程各阶段的验收工作。

8）及时向项目经理报告质量事故，负责工程质量事故的调查，并提出处理意见。

工程管理部负责人

1）负责工程图纸、标准图及与本项目施工有关规范、标准、规程、施工组织设计和项目其它文件的贯彻执行，对施工进行具体的安排部署。

2）严格按施工程序和规范要求组织施工，负责按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制。

3）负责安排交接检验工作，并对质量工艺和成品保护进行交底。

4）发现质量问题及时安排返工。

5）做好施工日志并与施工同步。

6）记录并收集工程的技术质量保证资料（原始记录）。

质量技术部负责人

1）组织编制施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报企业有关部门和技术领导批准，检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术交底的落实情况。

2）严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项规定。

3）组织编制项目质量技术交底文件并进行交底。

4）开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项目质量技术推广和攻关活动。

5）参与工程质量创优活动，为创优工程提供技术保证。

6）参加质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。

7）参加项目质量验收工作。

8）对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步。

物资设备部负责人

1）严格按物资采购程序进行采购，对购入的各类生产材料、设备等产品质量负责，并做好入场管理工作的监督、检查。

2）组织对工程物资的验证，办理书面手续，开展进场物资的报验工作，对检验不合格的物资及时进行封存或退场处理，以防误用。

3）负责进场物资库存管理，制定库存物资管理办法，做好各类物资的标识工作。

4）做好物资相关资料的收集与整理工作。

1.4施工技术管理工作的质量控制

1）技术交底流程

技术部向设计师请教→技术部向施工各工长交底→各工长对专业班组长交底→各班组长对主要工人交底。

2）技术交底制度

我公司项目部在每一道工序施工前，采取向施工人员进行书面技术交底制度。技术交底是在单位工程或分部（分项）工程正式施工前，对参与施工过程的有关管理人员、技术人员和工人进行的一次技术性的交待，交待内容必须使得参与施工的人员对施工的对象从设计情况、结构特点、技术要求到施工工艺等方面有一个较详细的了解，以便科学的组织施工，合理的安排工序，避免发生技术指导错误或操作失误。

3）技术交底的具体内容

设计交底：由技术负责人主持，邀请设计人员主讲，施工专业负责人参加，详细介绍设计图纸的要求，工程特点，质量标准。

施工组织设计交底：由项目部项目技术负责人或专业工程师向各专业工种的班组长进行技术交底。

技术交底卡制度和工序交接卡制度的建立。

①技术交底卡制度

使用图表和书面材料，将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程等进行书面交底，写清楚施工班组按图表和书面材料内容施工，避免发生差错。在施工中，施工工人在一时之间忘记怎么做时，交底资料就能及时有效地帮助解决问题，做到防患于未然。

②工序交接卡制度

班组与班组，工种与工种，工序与工序宽之间需按时进行交接。执行交接制度，便于检查本工序，服务下工序，保护工序成品，明确责任。

③设置质量控制点，明确难点解决措施

对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点对操作人员、材料、工具、施工工艺参数和方法均重点控制。本工程施工工艺复杂，交叉工序较多，要求各工种协调配合施工。其次还要针对质量通病或质量不稳定、易出不合格品的工序，事先提出控制措施。如收口节点做法，由技术部管理人员轮流值班全工序过程监制，不得有误。

1.5质量控制程序及技术管理预控

1）根据工程项目特点，确定质量控制重点、难点。

2）运用科学的质量控制方法，实施项目质量有效控制。

3）针对各分项工程控制重点及质量目标，采取对策，实施质量预控。

针对事先进行的施工控制项目，分析可能或易于出现的质量问题，从而提出应变对策，制定质量预防措施。